Jira Cloud & Jira Service Management
Konfiguration von Projekten, Workflows und Automatisierungen für Software- und Service-Teams.
- Workflow- & Berechtigungsdesign
- Jira Automation & JSM-Prozesse (ITIL)
- Assets / CMDB-Abbildung
Atlassian Cloud Beratung: Jira · JSM · Confluence
Litognos bringt Struktur in die Atlassian Cloud (Jira, Jira Service Management und Confluence), von der Konfiguration bis zur Schulung von Teams und Admins.
Leistungen
Jedes Projekt startet bei Ihrem aktuellen Setup, nicht bei einer Standardvorlage.
Konfiguration von Projekten, Workflows und Automatisierungen für Software- und Service-Teams.
Saubere Space-Strukturen, Templates und Rechtekonzepte statt gewachsenem Wildwuchs.
Praxisnahe Schulungen, damit Nutzer und Administratoren die Plattform wirklich beherrschen.
Vorgehen
Bestandsaufnahme des aktuellen Setups, Gespräche mit Fachbereichen und Priorisierung der Anforderungen.
Umsetzung in der Atlassian Cloud (Jira, JSM und Confluence) inklusive Automatisierungen, die wiederkehrende Arbeit reduzieren.
Schulung von Nutzern und Admins sowie Dokumentation, damit Ihr Team selbstständig weiterarbeiten kann.
Über mich
Ich bin Ioannis Sgouridis, Senior Atlassian Platform Engineer mit über sechs Jahren Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung der Atlassian Cloud (Jira, Jira Service Management und Confluence) in Enterprise-Umgebungen.
Meine berufliche Erfahrung reicht von der Verantwortung für globale Atlassian-Cloud-Umgebungen mit mehreren tausend Nutzenden bis hin zu Beratungsprojekten für Kunden nach ITIL. Dabei arbeite ich eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, um Prozesse abteilungsübergreifend zu optimieren, ergänzt durch Prozessautomatisierung und Anwenderschulungen auf Deutsch und Englisch.
Mit Litognos bringe ich diese Erfahrung als externe Beratung zu Unternehmen, die ihre Atlassian-Tools wirklich nutzbar machen wollen: pragmatisch, dokumentiert und ohne unnötige Komplexität.